Что даёт закон пациенту
На платные медицинские услуги распространяется Закон «О защите прав потребителей»: можно потребовать вернуть деньги, возместить убытки, неустойку и штраф. Вред здоровью, причинённый вследствие недостатков услуги, возмещается по статье 1095 ГК РФ, моральный вред — по статьям 151 и 1101 ГК РФ.
По ОМС качество помощи проверяет страховая медицинская организация, выдавшая полис: она проводит экспертизу качества медицинской помощи. Её заключение — важное доказательство в суде.
Как строится дело
Запрашиваем медицинскую документацию (пациент вправе получить копии — статья 22 Федерального закона № 323-ФЗ), направляем претензию клинике, при отказе — иск с ходатайством о судебно-медицинской экспертизе. Оценку работы врачей даёт эксперт, а не юрист, — мы готовим вопросы.
Кто ведёт дела
Дела ведёт команда из пяти юристов Юридического центра «ТРИУМФ» под руководством Юрия Сергеевича Ковалева — выпускника Северо-Кавказского федерального университета, юриста с 15-летней практикой. Центр с 2018 года каждый год входит в рейтинг юридических компаний «Право-300», в 2026 году получил награду Яндекс Карт «Хорошее место» — её дают по оценкам и отзывам клиентов.
Отзывы клиентов о работе Юрия Ковалева можно прочитать на независимых юридических площадках: на 9111.ru — более 470 отзывов и рейтинг 5,0 при более чем 1 800 консультациях, на Правоведе — более 190 положительных отзывов и более 1 700 консультаций, на проекте с 2018 года (данные открытых профилей на 1 октября 2026 года). На Яндекс Картах центр отмечен знаком «Хорошее место 2026».
Адвокатского статуса у центра нет: мы готовим документы и представляем интересы по доверенности. Результат по делу не обещаем — его определяет суд, — но до начала работы говорим, какие есть шансы и риски, и называем стоимость.