Если вам оказали некачественную медицинскую помощь, вы имеете право на возмещение вреда. Клиника несёт ответственность за действия своих сотрудников. На сайте yatriumf.ru вы можете загрузить документы и получить разбор вашей ситуации.
Что говорит закон
Согласно ст. 98 ФЗ № 323-ФЗ, медицинские организации несут ответственность за вред, причинённый при оказании медицинской помощи. Ст. 1064, 1068 ГК РФ устанавливают, что вред возмещает клиника (работодатель врача). Если речь идёт о платной медицине, то применяются положения Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП), включая право на неустойку и штраф в размере 50%. П. 48 Пленума ВС от 15.11.2022 № 33 уточняет, что в исках к медикам отсутствие вины должна доказывать клиника. Моральный вред можно взыскать даже без установления «врачебной ошибки» в узком смысле — достаточно дефектов помощи, которые снизили шансы на благоприятный исход.
Как действовать
- Обратиться в свою страховую компанию по ОМС для проведения бесплатной экспертизы качества медицинской помощи
- Подать жалобу в Росздравнадзор
- Собрать все медицинские документы, подтверждающие факт оказания некачественной помощи
- Проконсультироваться с юристом для оценки перспектив дела и подготовки искового заявления
- Подготовить исковое заявление в суд с требованием о возмещении вреда и компенсации морального вреда
- Участвовать в судебном процессе, предоставляя все необходимые доказательства
Частые ошибки
Одна из частых ошибок — недооценка важности сбора медицинских документов. Без надлежащей доказательной базы выиграть дело в суде будет сложно. Также многие не знают, что моральный вред можно взыскать даже без установления классической «врачебной ошибки», если есть дефекты в оказании помощи. Не стоит игнорировать возможность предварительной экспертизы через страховую компанию — это может существенно укрепить вашу позицию в суде.
Вопросы и ответы
Можно ли получить компенсацию, если ошибка врача не доказана?
Да, моральный вред можно взыскать, если доказано, что дефекты в оказании медицинской помощи снизили шансы на благоприятный исход.
Куда обращаться, если я считаю, что мне оказали некачественную помощь?
Сначала можно обратиться в свою страховую компанию по ОМС для проведения экспертизы и в Росздравнадзор с жалобой. Затем стоит проконсультироваться с юристом.
Нужно ли мне самому доказывать вину врача?
Нет, согласно п. 48 Пленума ВС от 15.11.2022 № 33, отсутствие вины должен доказывать сам медицинский учреждение.
Могу ли я получить неустойку, если лечение было платным?
Да, в случае платной медицины применяются положения ЗоЗПП, включая право на неустойку и штраф в размере 50%.
Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию юриста по вашим документам. Обновлено 23.08.2026.
Загрузить документы и получить разбор своей ситуации →